Data visualisation : 5 bénéfices concrets pour votre entreprise

La gestion de données fait partie des plus grands défis auxquels sont confrontées les entreprises d’aujourd’hui. Longue à collecter, difficile à traiter, et encore plus complexe à exploiter, la data a de quoi en décourager plus d’un… Et pourtant, elle ne manque pas d’avantages pour les organisations qui savent tirer parti de la data visualisation ! 

Voici pourquoi un bon usage des données peut être bénéfique pour votre entreprise.

Exploiter tout le potentiel des données

Il ne suffit pas de collecter un maximum de data pour pouvoir en tirer profit… En effet, de (trop) nombreuses sociétés disposent de données non structurées, éparpillées et donc inexploitables en l’état. L’organisation et la gestion des données sont pourtant cruciales pour explorer la data et l’analyser de manière fiable. 

Le secteur du retail illustre parfaitement cette problématique. Après la révolution Internet, les acteurs de la vente ont dû se réinventer et diversifier leur offre. Le commerce physique a appris à cohabiter avec la vente en ligne, dans une logique omnicanale. Dans le même temps, les points de vente se sont digitalisés, de nouveaux usages ont émergé… Par conséquent, les sources de données se sont multipliées et sont devenues plus éparses que jamais.

La data s’avère donc particulièrement difficile à collecter, mais aussi à exploiter. Comment décrypter des données provenant de différents canaux ? Comment les consolider et les synthétiser ? Pour répondre à ces problématiques, la Business Intelligence et la dataviz (dite aussi data visualisation ou data visualization) se sont imposées comme des solutions incontournables.

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Grâce à la data visualization, il est désormais possible de générer un dashboard dynamique, offrant une lecture claire et compréhensible des indicateurs de performance de l’entreprise. Le problème de la collecte, de la préparation et de l’organisation des données est résolu. La data n’est plus un environnement opaque, ignoré ou mal compris par les collaborateurs. Au contraire, elle devient accessible à des utilisateurs venus de tous les horizons.

Rendre la data accessible à tous

La visualisation de données est aussi une manière de “vulgariser” la data, de la rendre consultable par le plus grand nombre. Cette accessibilité est un enjeu majeur pour la dataviz, puisqu’elle doit pouvoir s’adapter à une grande diversité de besoins et d’usages. De l’employé de bureau jusqu’à l’ingénieur IT, en passant par le décisionnaire : chacun doit être en mesure de tirer profit de l’outil de data visualisation. 

Or, l’accès aux données est encore trop souvent cantonné aux spécialistes ou aux managers haut placés. Pourtant, les employés “de terrain” ont fort à gagner à utiliser la data au quotidien… Et c’est précisément ce que permet la dataviz. Par ailleurs, un même indicateur peut avoir une définition ou une interprétation différente en fonction du métier ou de l’usage. D’où l’intérêt d’offrir une expérience sur mesure en fonction du profil de l’utilisateur.

De plus, ce souci d’accessibilité se traduit par une véritable capacité à raconter des histoires à partir des données. C’est ce que l’on appelle le data storytelling, qui permet d’aller un cran plus loin que la simple visualisation. Les graphiques, les tableaux et les autres représentations visuelles rendent les informations plus perceptibles, plus mémorisables. Mais avec le data storytelling, on ajoute une nouvelle composante : la narration.

L’objectif est de captiver l’audience et de faire comprendre des informations complexes, même aux non-initiés. En fonction du public auquel on s’adresse, on peut adapter le message pour le rendre plus percutant. Un scénario cohérent qui est ensuite mis en forme grâce à des objets visuels et textuels.

Gagner du temps en se concentrant sur l’essentiel

Une data mal représentée (ou pas représentée du tout) représente une perte de temps conséquente… Quiconque a déjà passé de longues heures à analyser un tableau Excel en est parfaitement conscient. Mais, avec des données accessibles et exploitables, les collaborateurs peuvent enfin aller à l’essentiel et gagner en productivité lorsqu’ils explorent la data. 

C’est l’un des principaux intérêts de la dataviz, qui permet de présenter les données sous une forme lisible et digeste. Parallèlement, elle évite que les collaborateurs ne perdent du temps sur la représentation, au détriment de l’analyse de la data. En un seul coup d’œil, il est possible d’obtenir une myriade d’informations, que l’on souhaite un compte rendu détaillé ou un aperçu synthétique de la situation.

Grâce aux tableaux de bord, ergonomiques et intuitifs, la visualisation de données devient un jeu d’enfant. Les indicateurs clés de performance (KPI) peuvent être consultés en un clic, depuis un seul écran. Qui plus est, les dashboards sont actualisés en temps réel pour être toujours au courant des dernières évolutions.

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Accessible à tout moment, l’outil de data visualization peut être consulté sur tous les supports : ordinateur de bureau, mobile, tablette… La donnée est toujours à portée de main, en toutes circonstances ! Sans oublier la possibilité d’exporter instantanément la data dans n’importe quel format (comme une présentation PPT).

Mais si la data visualisation peut vous faire gagner du temps, elle peut aussi vous faire économiser de l’argent. En effet, nombreuses sont les entreprises qui ne représentent pas leurs données de manière efficiente… Ce qui signifie, le plus souvent, qu’elles utilisent une multitude d’outils coûteux pour parvenir à un résultat qui pourrait être facilement atteint avec la dataviz. 

Simplifier la prise de décision

La data visualisation permet de créer des dashboards ergonomiques, agréables à lire et disponibles en temps réel. Une qualité qui permet de faciliter la prise de décision au quotidien, au niveau stratégique comme sur le plan opérationnel. C’est pourquoi il s’agit d’un outil précieux pour les dirigeants et les managers.

Face à une grande quantité d’informations non structurées, il est très difficile de faire le point et de prendre des décisions éclairées. Or, les décisionnaires ont besoin de prendre en compte l’ensemble des données disponibles pour peser le pour et le contre, et ainsi orienter leur stratégie. 

Mieux comprendre les données, c’est aussi mieux comprendre l’entreprise et sa situation à l’instant t. Grâce à la visualisation, les dirigeants peuvent appréhender des informations d’une grande complexité à l’aide de supports visuels simples. Ils peuvent ainsi identifier les tendances, comprendre les indicateurs et réfléchir plus efficacement. En d’autres termes, la visualisation facilite l’analyse et permet d’agir de manière proactive, tout en gardant une longueur d’avance sur la concurrence. 

Échanger et collaborer plus efficacement

Les tableaux de bord ne sont pas que des supports visuels : ce sont aussi de véritables vecteurs de communication. Avec eux, les idées se transmettent plus rapidement, car l’information est plus accessible et plus précise. Un aspect important qui contribue également à rendre la prise de décision plus éclairée.

Avec la data visualisation, chaque collaborateur peut comprendre les données qui lui sont présentées, y compris les plus réticents. Cette nouvelle manière de communiquer, basée sur des supports ludiques et interactifs, a des effets bénéfiques sur la collaboration. En effet, les différents services de l’entreprise peuvent échanger plus efficacement, chacun ayant accès aux données des autres sous une forme adaptée. 

Cette approche plus agile permet aux équipes de gagner en coordination, et donc en performance, grâce à un discours unifié. Les messages sont transmis avec clarté, sans la moindre ambiguïté, puisque chaque collaborateur a accès au même niveau d’information.

Dans le même temps, les dirigeants et les managers consacrent moins de temps à la gestion des équipes. Cela leur permet de se focaliser sur le développement de leur activité et sur la prise de décision. Il en résulte ainsi une hausse globale de l’efficacité de l’entreprise et de ses projets.

Une data mieux structurée, plus lisible et donc plus accessible. : un prérequis indispensable pour faciliter la prise de décision et améliorer la communication au sein de l’entreprise. C’est pourquoi la dataviz est un allié précieux pour les dirigeants, soucieux de faire les meilleurs choix stratégiques et d’augmenter durablement la performance de leurs équipes.

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