Afin de pérenniser votre activité, il est indispensable de contrôler en permanence les performances de votre entreprise, au niveau financier comme au niveau commercial. Mais comment mettre en place un suivi efficace de l’état de santé de votre organisation ? La réponse dans cet article.
Déterminez et suivez vos indicateurs financiers
Pour optimiser les performances de votre entreprise, il est indispensable de sélectionner les indicateurs clés (KPI) qui vous permettront d’identifier vos points forts, mais aussi de travailler sur vos points d’amélioration. Bien qu’il existe une multitude de KPI potentiels, voici les principaux thèmes sur lesquels vous devriez vous concentrer.
Le chiffre d’affaires
Le chiffre d’affaires est sans doute l’indicateur le plus basique et le plus simple à exploiter. En contrôlant l’évolution de votre CA dans le temps, vous aurez un bon aperçu du niveau de performance de votre entreprise. Pensez également à comparer votre chiffre d’affaires prévisionnel et votre CA réel sur une période donnée.
L’analyse de bilan
Le fonds de roulement et le besoin en fonds de roulement sont deux KPI incontournables qui représentent respectivement :
- les ressources dont bénéficie l’entreprise sur le long terme,
- le montant que l’entreprise doit posséder afin de payer ses charges courantes.
Un fonds de roulement positif signifie que votre entreprise est en mesure de couvrir ses investissements sur le long terme. À l’inverse, un fonds de roulement négatif est préoccupant, car il signifie que vous ne possédez pas les ressources financières suffisantes pour faire face à tous vos investissements.
La rentabilité
L’analyse de la rentabilité est essentielle pour améliorer vos performances. Elle passe notamment par trois indicateurs : le seuil de rentabilité, la marge nette et la marge brute d’exploitation.
Le premier consiste à calculer le chiffre d’affaires à atteindre pour réaliser un résultat nul, qui sera donc votre objectif minimum à atteindre. Les deux autres permettent, quant à eux, de mesurer les bénéfices générés par l’entreprise.
La trésorerie
La trésorerie nette correspond aux sommes disponibles à court terme, dès que la société en a besoin. Elle est essentielle pour combler les décalages qui se créent entre les rentrées et les sorties d’argent. Le délai moyen de paiement des clients doit, lui aussi, être suivi en permanence pour contrôler votre trésorerie.
|
En savoir plus : |
Contrôlez l’état de santé de votre entreprise au quotidien
L’aspect financier n’est pas le seul à prendre en compte pour optimiser vos performances sur le long terme. Voici plusieurs points de vigilance à suivre pour contrôler l’état de santé de votre entreprise.
Les performances commerciales
Les performances commerciales de votre société sont cruciales, c’est pourquoi vous devez les surveiller de près. Le taux de conversion, en particulier, est un indicateur essentiel. Il représente le pourcentage de personnes prospectées qui ont été transformées en clients.
Pensez également au taux de rétention, qui mesure votre capacité à conserver vos clients sur le long terme. S’il est élevé, alors cela signifie que vous proposez des produits ou services de qualité et que vos acheteurs sont satisfaits.
Le bien-être des collaborateurs
Une entreprise n’est pas qu’une affaire de chiffre d’affaires, de ventes et de rentabilité. L’aspect humain est primordial : c’est pourquoi vous ne devez en aucun cas négliger le bien-être de vos salariés.
Rythme de travail, type de management, avantages en nature… Autant de facteurs qui peuvent influencer le bonheur de vos collaborateurs au quotidien, et donc la performance de votre entreprise.
Les outils de travail
Pour que vos équipes soient performantes, vous devez non seulement garantir leur bien-être, mais aussi leur fournir les meilleurs outils. Qu’il s’agisse de logiciels métiers ou d’outils de travail collaboratifs, veillez à fournir à vos collaborateurs les solutions les plus adaptées pour les aider à atteindre leurs objectifs.
|
En savoir plus : |
Inspirez-vous de nos clients
Vous avez besoin d’exemples concrets pour améliorer les performances de votre société ? Dans ce cas, vous n’avez qu’à vous inspirer des retours d’expérience des clients de la solution de tableaux de bord DigDash Enterprise.
Mise en place d’une revue de gestion RH
Dans le cadre d’un projet de mise en place d’une revue de gestion RH, la mairie de Rueil-Malmaison a adopté DigDash Enterprise pour suivre plusieurs KPI : la masse salariale, les effectifs, l’absentéisme et la formation.
Aujourd’hui, la mairie dispose de données qualitatives, actualisées mensuellement, afin de piloter précisément ses indicateurs RH.
Création d’un reporting d’activité en temps réel
La Palette Rouge a fait appel à DigDash pour l’accompagner dans la création d’un portail permettant à ses clients d’accéder à leur propre reporting d’activité en temps réel, de façon autonome et interactive.
Un véritable succès, qui s’est traduit par une adoption massive de la part des clients. D’ailleurs, la solution n’a pas tardé à être adoptée par La Palette Rouge en tant qu’outil de suivi interne.
Pilotage de la performance commerciale
Souhaitant rendre accessibles ses KPI à ses principaux partenaires, Volkswagen Financial Services (VWFS) a adopté DigDash Enterprise pour piloter ses indicateurs de performance commerciale au quotidien.
Un véritable gain de temps par rapport aux outils utilisés précédemment, avec lesquels l’intégration des données et la gestion des différents fichiers devaient se faire manuellement.
|
En savoir plus : Comment nos clients ont performés grâce à DigDash Enterprise ? |
Comment nos clients ont performé grâce à DigDash Enterprise ?
Quel que soit votre secteur d’activité et vos KPI, DigDash Enterprise s’adapte à vos besoins et à vos problématiques pour vous aider à optimiser vos performances financières, commerciales ou encore RH.
