Suite à une fusion avec une autre entité, le spécialiste de l’entretien automobile FirstStop a adopté DigDash pour consolider les données des deux groupes et piloter efficacement son activité de retail.
Responsable du système informatique décisionnel de FirstStop, Damien THOMAS revient sur la mise en place de cet outil de Business Intelligence et sur la nécessité de posséder des indicateurs fiables.
Parler un langage commun
La fusion de First Stop avec Métifiot, un grand réseau d’agences d’entretien automobile, a fait émerger le besoin d’une solution BI au sein du groupe. Objectif : permettre aux deux entités de rassembler leurs chiffres et de parler un langage commun, pour optimiser la gestion du nouveau groupe.
DigDash : une solution fluide et très personnalisable
Après avoir comparé plusieurs solutions de Business Intelligence, FirstStop a choisi d’adopter DigDash, qui répondait à la totalité de ses besoins et se distinguait par sa fluidité, mais aussi ses possibilités de personnalisation.
Un aspect “libre-service” permettant à tous les profils d’utilisateurs d’accéder à leurs indicateurs clés : indispensable pour piloter efficacement une activité retail comme celle de FirstStop.
