La gestión de datos es uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas hoy día. Largos de recopilar, difíciles de procesar y aún más complejos de explotar, la gestión de datos representa una tarea desalentadora para muchos… Y, sin embargo, aporta muchas ventajas para las organizaciones que saben cómo aprovechar la data visualisation. Descubra los beneficios concretos que una buena gestión de datos puede aportarle a su empresa, gracias a la visualización de datos.
Conozca por qué un uso apropiado de los datos puede beneficiar a su empresa.
Explote todo el potencial de los datos
No basta con recopilar tantos datos como sea posible para poder aprovecharlos… De hecho, son muchas (incluso demasiadas) las empresas que disponen de datos no estructurados, dispersos y, en consecuencia, inutilizables en tal estado. Y es que la organización y la gestión de los datos son cruciales para poder examinarlos y analizarlos de manera fiable.
El sector del retail ilustra perfectamente este problema. Tras la revolución de internet, los actores de venta han tenido que reinventarse para diversificar su oferta. El comercio físico ha aprendido a coexistir con la venta en línea, dentro de una lógica omnicanal. Al mismo tiempo, los puntos de venta se han digitalizado, han surgido nuevos usos… En consecuencia, las fuentes de datos se han multiplicado y dispersado más que nunca antes.
Como resultado, los datos se han vuelto especialmente difíciles de recopilar y explotar. ¿Cómo descifrar los datos provenientes de diferentes canales? ¿Cómo consolidarlos y sintetizarlos? Para responder a estos problemas surgen la Business Intelligence y la visualización de datos como soluciones esenciales.
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Gracias a la data visualization, ahora es posible generar un dashboard dinámico que ofrece una lectura clara y comprensible de los indicadores de rendimiento de la empresa. Esto resuelve el problema de la recopilación, preparación y organización de los datos. Los datos ya no son un entorno opaco, ignorado o mal comprendido por los colaboradores. Al contrario, se vuelven accesibles a usuarios provenientes de todos los ámbitos.
Accesibilidad general de los datos
La visualización de datos es también una forma de «popularizar» los datos, de modo que sean accesibles a un mayor número de usuarios. Esta accesibilidad es un reto de consideración para la visualización de datos, que debe poder adaptarse a una amplia variedad de necesidades y usos. Desde el oficinista al ingeniero informático, pasando por el responsable de la toma de decisiones, cada uno de ellos debe poder beneficiarse de la herramienta de la data visualization.
De otro modo, el acceso a los datos seguirá estando restringido con demasiada frecuencia a los especialistas o los directivos de alto rango. Sin embargo, los empleados de «campo» tienen mucho que ganar en su actividad diaria con el uso de los datos… Y eso es precisamente lo que permite la visualización de datos. Por otra parte, un mismo indicador puede tener una definición o interpretación diferente en función de cada tarea o uso específico. De ahí el interés en ofrecer una experiencia personalizada basada en el perfil del usuario.
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demás, la preocupación por la accesibilidad se traduce en una capacidad real de obtener información a partir de los datos. Es lo que se llama data storytelling, que permite ir un paso más allá de la simple visualización. Gráficos, tablas y otras representaciones visuales hacen que la información sea más perceptible, más memorizale. Y con la data storytelling aparece un nuevo componente: la narrativa.
El objetivo es captar la atención de la audiencia y hacer comprensible la información compleja, incluso para los principiantes. En función del público al que se destine, se puede adaptar el mensaje para hacerlo más convincente. Un escenario coherente que se construye mediante componentes visuales y textuales.
Ahorre tiempo concentrándose en lo esencial
Unos datos mal representados (o no representados en absoluto) constituyen una considerable pérdida de tiempo… Cualquiera que haya pasado largas horas analizando una hoja de Excel es consciente de ello. Pero mediante datos accesibles y utilizables, los colaboradores pueden al fin ir a lo esencial y ganar en productividad a la hora de examinar los datos.
Este es uno de los principales intereses de la visualización de datos, que permite presentar los mismos de forma legible y fácilmente utilizable. Al mismo tiempo, se evita que los colaboradores pierdan tiempo en la representación, en detrimento del análisis de datos. De un simple vistazo es posible obtener una gran cantidad de información, ya sea que se desee un recuento detallado o un resumen sintético de la situación.
Gracias a dashboards ergonómicos e intuitivos, la visualización de datos se convierte en un juego de niños. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) pueden consultarse con un solo clic, en una única pantalla. Además, los dashboards se actualizan en tiempo real, manteniéndose siempre actualizados con los últimos avances.
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Accesible en todo momento, puede consultar la herramienta de data visualisation desde cualquier soporte: ordenador de escritorio, móvil, tablet… ¡Los datos están siempre a mano, bajo cualquier circunstancia! Sin olvidar la posibilidad de exportar de forma instantánea los datos en cualquier formato (como una presentación PPT).
No obstante, si bien la data visualization puede ahorrarte tiempo, también puede ayudarte a ahorrar dinero. De hecho, muchas empresas no representan sus datos de manera eficiente… Esto significa que, la mayoría de las veces, utilizan una multitud de herramientas de gran coste para lograr un resultado que se podría alcanzar fácilmente con la visualización de datos.
Simplificar la toma de decisiones
La data visualization permite crear dashboards ergonómicos, de lectura agradable y disponibles en tiempo real. Una cualidad que permite facilitar la toma de decisiones en el día a día, tanto a nivel estratégico como operacional. Por ello, es una herramienta valiosa para gerentes y directores.
Cuando nos enfrentamos a una gran cantidad de información no estructurada, cuesta mucho hacer balance y tomar decisiones informadas. Sin embargo, los responsables de la toma de decisiones deben tener en cuenta todos los datos disponibles para sopesar los pros y los contras y así orientar su estrategia.
Entender mejor los datos también significa entender mejor la empresa y su situación en dicho momento. Con la visualización, los gerentes pueden recopilar información sumamente compleja utilizando soportes visuales simples. Esto les permite identificar las tendencias, comprender los indicadores y pensar con mayor eficacia. En otras palabras, la visualización facilita el análisis y permite actuar de forma proactiva, situándole un paso por delante de la competencia.
Intercambiar y colaborar más eficazmente
Los dashboards no son meros soportes visuales: también son canales de comunicación reales. Con ellos, las ideas se transmiten con mayor rapidez porque la información es más accesible y precisa. Este es un aspecto importante que también contribuye a una toma de decisiones más informada.
Con la data visualization, cada colaborador puede entender los datos que se le presentan, incluso los más reticentes. Esta nueva forma de comunicación, basada en medios lúdicos e interactivos, tiene efectos positivos para la colaboración. De hecho, los diferentes departamentos de la empresa pueden intercambiar información de manera más eficiente, al tener acceso a los datos de los demás de manera adaptada.
Este enfoque más ágil permite a los equipos ganar en coordinación, por lo tanto, en rendimiento, gracias a un discurso unificado. Los mensajes se transmiten de forma clara e inequívoca, ya que todos los colaboradores tienen acceso al mismo nivel de información.
Al mismo tiempo, los gerentes y directores pasan menos tiempo dirigiendo equipos, lo que les permite centrarse en el desarrollo de sus negocios y en la toma de decisiones. Esto da lugar a un aumento general de la eficiencia de la empresa y sus proyectos.
Unos datos mejor estructurados, más legibles y, por tanto, más accesibles: un requisito previo esencial para facilitar la toma de decisiones y mejorar la comunicación dentro de la empresa. Por eso la visualización de datos es un aliado valioso para los gerentes, ansiosos por tomar las mejores elecciones estratégicas y aumentar de forma sostenible el rendimiento de sus equipos.
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