Los dashboards han demostrado ser esenciales al analizar los KPI de una empresa y al deducir las acciones a seguir. Tienen que ser usados apropiadamente para ser verdaderamente ejecutantes. Para usarlos correctamente, el paso de crearlos no puede tomarse a la ligera, arriesgándose a cometer errores que comprometan su efectividad.
Elección de KPIs, complejidad, contenido… Aquí están los 10 errores que se deben evitar al crear un dashboard.
1) Elección de los indicadores de desempeño clave incorrecto
Antes de crear un dashboard, es primordial elegir los KPI adecuados. Es un error existente: ¿qué indicadores necesita para impulsar el rendimiento de su empresa? ¿Qué datos serían más útiles para analizar? ¿Cuál es el objetivo de su dashboard? Los dashboards con KPI incorrectos evitarán que se desarrolle correctamente.
2) Demasiada concentración
Después del primer argumento, es inútil personalizar su dashboard mientras agrega todas las métricas posibles. Lo más importante es dirigir las métricas adecuadamente que son útiles e implementarlas en un dashboard bien estructurado. Agrupar el dashboard con demasiados KPI hará que sea difícil de leer. Tus herramientas de trabajo necesitan ayudarte a simplificar tu vida.
3) No definir el tipo de dashboard deseado
Cada dashboard tiene un objetivo específico: ¿se utilizan para transmitir datos a su superior? ¿Echar un ojo a sus operaciones? ¿Identificar problemas rápidamente?
Asegúrese de definir el tipo de panel que desea crear para construirlo de la manera más efectiva posible y asegurarse de que se corresponda con su objetivo.
4) Elegir la visualización de datos incorrecta
Elegir la presentación incorrecta es correr el riesgo de hacer que su panel de control sea más complicado y menos fluido de leer.
Muestre un aumento o una disminución con una curva, porcentajes con un diagrama circular, proporciones con histogramas… No hay reglas específicas, pero algunos gráficos están más adaptados que otros para visualizar sus datos.
5) Olvidar el diseño
No significa que deba olvidarse del diseño. Una sucesión de gráficos, estadísticas, números y comentarios sin ningún tipo de estética hará que la lectura sea menos placentera y el enfoque de sus compañeros de trabajo sin duda se verá afectado. La disposición es extremadamente importante.
Haga que su interfaz sea atractiva: use la misma fuente y los mismos colores de los estándares de gráficos de su empresa. No olvide incluir títulos y comentarios. No solo para introducir un análisis detallado de sus KPI, sino también para aligerar su dashboard.
En DigDash, ofrecemos personalizar completamente su dashboard. Eche un vistazo a los ejemplos de paneles que tenemos en nuestro sitio web.
6) Denominar erróneamente tus gráficos
Los gráficos son la forma principal de visualizar sus datos, pero serán más convincentes con leyendas y comentarios bien explicados. Sus colegas tratarán de comprender el significado de la estadística que leerán. Lo ideal sería formular una pregunta a la que responde la gráfica. No confíe solamente en los números.
Adapte su vocabulario a la persona a la que se dirige el dashboard: todo depende de su nivel de conocimiento.
7) No clasificar sus datos
Sus colegas no necesariamente estarán interesados en todos los datos presentados en su dashboard. La inclusión de varias funcionalidades es esencial para que cualquier usuario tenga una experiencia optimizada: integrando una barra lateral de filtro y/o pestañas para restringir su análisis y mostrar solo las estadísticas deseadas.
8) Solo enfocado en dashboard
vLos dashboards son una herramienta de filtrado y seguimiento muy útil, pero no solo debe confiar en ellos para guiar sus decisiones. Deben permitirte analizar sus KPI, llevarle a una reflexión reflexiva y, en última instancia, a la toma de decisiones. Es una poderosa combinación de análisis y discusión que te hará actuar.
9) No informarse de cada funcionalidad
Un enfoque de información a menudo incluye muchas funcionalidades. No explotarlos a todos sería subestimar el potencial de su dashboard y debilitar su efectividad. Tómese el tiempo para explorar lo que pueden ofrecer.
En DigDash, expertos en Business Intelligence, hay un equipo de soporte disponible para ayudarlo a dominar nuestro software. Preguntas frecuentes, foros, webinars de presentación… ¡Te acompañamos!
10) No compartir sus paneles de control
Tenga en cuenta que un dashboard debe ser fácil de usar e intuitivo. Su objetivo es compartirlo dentro de la empresa y sus colegas deben poder acceder a sus datos con un simple vistazo.
¡Ahora ya conoce los errores actuales que se cometen con los paneles de control y cómo evitarlos!
