Si la inteligencia empresarial, también llamado «Business Intelligence» (BI), se está volviendo esencial para las empresas, es porque reúne las herramientas y métodos que transmiten información relevante tanto a usted como a sus empleados.
Una comunicación más fluida entre todos los departamentos le permitirá optimizar sus decisiones estratégicas. Pero llevar Business Intelligence a su negocio no se hará en un abrir y cerrar de ojos; aquí están los cinco pasos necesarios para lograrlo.
Recopilación de datos
Necesita extraer información de los distintos sistemas de producción de su empresa, luego transformarla y finalmente enviarla a la base de datos.
A esto se le llama «ETL» (Extract-Transformation-Load), que permite adaptar estos parámetros para su uso en la toma de decisiones.
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que este es un paso que requiere mucho tiempo para cualquier persona que no esté familiarizada con el manejo de datos informáticos. Más aún cuando estos provienen de varios departamentos y cuyo volumen es significativo.
Almacenamiento de sus datos
Una vez recopilado, tener un lugar para almacenar todos tus datos es fundamental. Este almacenamiento, también llamado «modelado de datos», le permite centralizar la información procesada para que esté disponible y sea fácil de analizar.
Luego almacene sus datos en un almacén de Datos o Data Mart, es decir, una base de datos específica para consultas de toma de decisiones. Sepa que el poder de un almacén de datos debe basarse en datos actualizados, completos, sin fallas y sin duplicados.
Aquí nuevamente, este paso puede ser difícil porque requiere un conocimiento sólido de Business Intelligence para evitar cometer errores.
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Análisis de sus datos
Una vez que sus datos estén ordenados, limpiados y almacenados, serán analizados para que pueda utilizar la mejor información posible para su industria. Esto se puede hacer a través de diferentes herramientas:
– Cubos OLAP (literalmente procesamiento analítico en línea), donde los datos se clasifican en varias dimensiones para que sea más fácil consultar y extraer los datos deseados. Por lo tanto, solo verá la información necesaria para su análisis.
– La minería de datos, o exploración de datos, le permite buscar correlaciones entre los datos y ceñirse lo más posible a las expectativas de sus clientes o prospectos.
Restitución de datos
La introducción de Business Intelligence en su empresa pasa por la restitución de los datos recopilados y analizados de sus empleados.
Como ya sabe, agilizar la comunicación dentro de los distintos departamentos es un paso esencial para la buena salud de su negocio.
Tendrá visibilidad en tiempo real de sus actividades (marketing, finanzas, ventas, RR.HH., etc.) y todos sus equipos tendrán instantáneamente la información que necesitan al alcance de su mano.
Para devolver estos datos, varias herramientas de informes, incluidos paneles ágiles, están especialmente diseñadas para simplificar su vida. Pero tienes que elegir una solución que se adapte a tus necesidades y no siempre es fácil.
La elección de un software de dashboard accesible
Los dashboards representan hoy herramientas de gestión reales. Son capaces de sintetizar sus indicadores clave de rendimiento (KPI) en un solo lugar y así permitir evaluar una situación determinada.
Para que su panel de múltiples datos sea eficiente, debe elegir un software de tableros accesible.
Para estos debe:
- Definir los contornos de su proyecto para seleccionar las funcionalidades realmente esenciales en la fase inicial.
- Optar por una herramienta capaz de evolucionar regularmente desde un punto de vista técnico (integración de actualizaciones y funcionalidades más recientes), desde un punto de vista empresarial (implementación de nuevas versiones de procesos) y desde un punto de vista organizativo (evolucionar al mismo tiempo). tiempo como su empresa en vista del enfoque gerencial).
- Elegir un software que sea simple, intuitivo y fácilmente configurable para que lo utilicen todos los empleados.
DigDash, experto en Business Intelligence, le ofrece su ágil solución de dashboard, DigDash Enterprise: una solución confiable para explotar sus datos y compartirlos fácilmente con todos los departamentos de su empresa.
Nuestro software realiza todos estos cinco pasos e incluso va más allá de las diversas posibilidades ofrecidas anteriormente.
Nuestra herramienta ágil se adapta a todas las especificidades de su negocio para administrar, explorar y comunicar su información esencial de manera efectiva.
