Luego de una fusión con otra entidad, el especialista en mantenimiento automotriz Firststop adoptó DigDash para consolidar los datos de los dos grupos y administrar de manera efectiva su actividad minorista.
Damien THOMAS, responsable del sistema de inteligencia empresarial de FirstStop, analiza la implementación de esta herramienta de business intelligence y la necesidad de contar con indicadores fiables.
Hablar un idioma común
La fusión de Firststop con Métifiot, una gran red de agencias de servicios automotrices, ha planteado la necesidad de una solución de BI dentro del grupo. Objetivo: permitir que las dos entidades recojan sus cifras y hablen un idioma común, para optimizar la gestión del nuevo grupo.
DigDash: una solución fluida y muy personalizable
Tras comparar varias soluciones de Business Intelligence, Firststop optó por adoptar DigDash, que cumplía con todas sus necesidades y se destacaba por su fluidez, pero también por sus posibilidades de personalización.
Un aspecto de «autoservicio» que permite a todos los perfiles de usuario acceder a sus indicadores clave: fundamental para gestionar eficazmente una actividad minorista como la de FirstStop.
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